Privatumo Politika

Asmeninių Duomenų Saugojimas Ir Jų Naudojimas

1. Administratorius

Jūsų asmeninių duomenų administratorius yra Alensa s.r.o., registruota adresu Českomoravská 2408/1a, Praha 9 – Libeň, 190 00, identifikacijos numeris: 27179681, registruota Prahos savivaldybės teismo Komerciniame Registre, sekcijoje C, 102359 (toliau šiame dokumente vadinamas kaip “administrato­rius”).

2. Asmeninės Informacijos Kategorijos

Alensa s.r.o. renka asmeninę informaciją, kuri yra reikalaujama Europos parlamento ir tarybos reglamento 2016/679, 6 Straipsnio, 1.(b) dalies, norint sudaryti pirkimo sutartį su Alensa s.r.o.. Šie reikalaujami duomenys yra:

  • Vardas
  • Pavardė
  • Elektroninio pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Pristatymo adresas
  • Atsiskaitymo adresas
  • Banko sąskaitos informacija
  • Skaitmeninis ir galiojantis Jūsų kontatkinių lęšių receptas
  • Jūsų individualaus kontaktinių lęšių recepto informacija. Į tai gali įeiti stiprumas, bazinė kreivė, diametras, ašis, cilindras, papildymas, lęšių tipas ir gamintojas.

Mes taip pat dirbame ir apdorojame šią asmeninę informaciją:

  • Komunikacijų tarp administratoriaus ir kliento įrašai
  • Elgesio Alensa s.r.o. valdomuose portaluose ataskaitos
  • Nuotraukos, kuriose klientas yra užsidėjęs įsigytus akinius (reikalinga multifokalinių akinių kokybės inspekcijai)

3. Duomenų Laikymo Terminas

Pagal taikomą teisės aktą, asmeniniai duomenys yra laikomi ir tvarkomi 10 metų nuo paskutinės sutarties. Tokį duomenų laikymą ir tvarkymą įgalina Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679, 6-asis straipsnis, 1-oji dalis (b). “tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį;”.

Nuotraukos naudojamos tik apžiūrai ir akinių lęšių kokybės įvertinimui. Po tokios patikros visos nuotraukos yra ištrinamos.

4. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Alensa s.r.o. neatskleis Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims, nebent to pareikalautų vietos įstatymas. Alensa s.r.o. pareiškia, kad visi asmens duomenys yra konfidencialūs ir nebus atskleisti jokioms trečiosioms šalims. Kai kurios išimtys apima:

  • Vežėjai, tiekėjai ir siuntų išpardavimo punktai – mūsų pristatymo partneriams bus atskleisti tik tie asmens duomenys, kurie reikalingi prekėms pristatyti, skundams apdoroti ar prekėms grąžinti.
  • Reitingų teikėjai – atskleidžiami tik tie asmens duomenys, kurie reikalingi reitingams užregistruoti ir paskelbti.
  • Mokėjimo vartų tiekėjai – atskleidžiami tik tie asmens duomenys, kurie reikalingi užsakymams apmokėti.

Kiti jūsų asmeninės informacijos naudojimo būdai:

  • Analizės ir rinkodaros teikėjai bei programinė įranga – naudojama personalizuoti pasiūlymus ir tinkamai juos nukreipti
  • El. pašto ir SMS ryšio programinės įrangos tiekėjas – informacijos perdavimo tikslais, įgalinama pasirinkus
  • Socialinė žiniasklaida – bendravimas, prisijungimas ir paskyros susiejimas
  • Klientų aptarnavimo įrankiai ir teikėjai – palengvinti klientų aptarnavimą ir bendravimą
  • Pardavėjai ir paslaugos „debesis" teikėjai
  • Viešosios, finansinės ir teisinės institucijos – juridinių teisių ir pareigų nagrinėjimo tikslais

Administratorius neketina perduoti asmens duomenų trečiosioms pasaulio šalims (ES nepriklausančioms šalims) ar bet kokioms kitoms tarptautinėms organizacijoms.

5. Rinkodaros Komunikacijos

Alensa s.r.o. Jūsų el. Pašto adresu gali siųsti reklaminius laiškus. Ši procedūra yra leidžiama pagal teisinio akto, Nr. 480/2004 pastr. 7 straipsnį, 3 dalį, nebent gauti tokius laiškus Jūs atsisakote. Jei nuspręsite, kad nebenorite gauti mūsų reklaminių laiškų, jų galite atsisakyti spausdami nuorodą esančią kiekvieno tokio laiško apačioje arba tiesiog prisijungę prie mūsų internetinio portalo ir atnaujinę savo paskyros nustatymus. Alensa s.r.o. Jūsų el. Pašto adresą saugos tris metus po paskutinės pirkimo sutarties.

6. Asmeninių Duomenų Subjektų Teisės

Savo asmeninius duomenis matyti ir pakeisti galite bet kuriu metu prisijungdami prie savo kliento paskyros. Pagal reglamente numatytas sąlygas, turite žemiau nurodytas teises:

  • Reikalauti administracinio tipo priėjimo prie savo asmeninės informacijos;
  • užklausti apie duomenis, kurie yra kaupiami;
  • atnaujinti ar pataisyti informaciją;
  • į asmeninių duomenų ištrynimą iš duomenų bazės (nebent toks ištrynimas prieštaraus šio straipsnio nuostatoms ar teisėtiems Alensa s.r.o. interesams);
  • apriboti asmeninių duomenų naudojimą;
  • prieštarauti asmeinių duomenų naudojimui.

Jei turite klausimų ar rūpesčių dėl to, kaip mes rūpinamės Jūsų duomenimis, susisiekite su mumis el. Paštu GDPR@alensa.eu, arba susisiekite su Asmeninių Duomenų Saugojimo biuru.

7. Slapukai

Visuomet stengiames savo puslapį padaryti kuo aktualesnį ir įdomesnį vartotojams. Šiam tikslui naudojam slapukus. Slapukai yra mažos rinkmenos saugomos Jūsų kompiuteryje, išmaniajame telefone ar kitame įrenginyje ir yra naudojami naršyklei veikiant.

Mes naudojame slapukus šiems tikslams:

  • prisiminti Jūsų prisijungimo informacijai;
  • efektyviam pirkinių krepšelių veikimui užtikrinti;
  • prisiminti Jūsų naršymo istoriją tam, kad galėtume Jums pasiūlyti tinkamiausius produktus;
  • puslapio tobulinimui pagal vartotojų veiklos puslapyje analizę.

Kai kurie slapukai renka informaciją, kuri po to yra naudojama trečiųjų šalių. Šie trečiųjų šalių slapukai tiesiogiai pagelbėja mums reklamos srityje. Pavyzdžiui, informacija apie Jūsų anksčiau įsigytus produktus gali būti rodoma reklamos agentūros banerių pavidalu kituose Jūsų lankomuose puslapiuose. Vis dėlto, norime Jus informuoti kad Jūs negalite būti asmeniškai identifikuotas besinaudojant šiais duomenimis.

Mūsų naudojami slapukai gali būti kategorizuojami į du tipus. Sesijos slapukai yra ištrinami iš karto po to, kai Jūs paliekate mūsų puslapį. Nuolatiniai slapukai Jūsų įrenginyje saugojami ilgiau arba iki tol, kol juos ištrinate patys (slapuko laikymo periodas priklauso nuo pačio slapuko nustatymo ir Jūsų naršyklės nustatymų). Slapukai taip pat gali būti kategorizuojami pagal funkciją. Analitiniai slapukai padeda mums geriau suprasti savo vartotoją ir tokiu būdu gerinti jo naršymo kokybę; konversijų slapukai padeda mums analizuoti įvairių pardavimo kanalų efektyvumą; sekimo slapukai kombinuojami su konversijų slapukais ir dar labiau padeda mums analizuoti pardavimų kanalus; remarketingo slapukai leidžia mums personalizuoti reklamos turinį ir taikyti tikslinę auditoriją; bei esminiai slapukai, kurie itin svarbūs mūsų puslapio funkcionalumui užtikrinti.

Visi mūsų naudojami slapukai atitinka Europos Sąjungos slapukų įstatymus.

Slapukus ištrinti galite bet kada, tačiau tai padarydami prarandate visą informaciją, kuri Jums padeda efektyviau naršyti mūsų puslapį, greičiau prisijungti prie savo paskyros ir daugiau.

Įsitikinkite, kad Jūsų interneto naršyklė visada yra atnaujinta. Jei norite pakeisti svo privatumo nustatyus, tačiau nežinote kaip tai padaryti – sekite naršyklės gamintojo instrukcijas.

Slapukų Atmetimas

Slapukų naudojmas yra dalis Jūsų interneto naršyklės veikimo proceso. Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytus nustatymus. Visuomet galite atmesti šiuos slapukus arba juos apriboti pasinaudodami savo naršyklės nustatymais.

Informaciją apie narškles ir kaip jose pakeisti slapukų nustatymus galite rasti toliau mūsų nurodytuose puslapiuose:

8. Nuorodos

Mes platiname turinį, kuriame rasite nuorodas į trečiųjų šalių puslapius. Mes nesame atsakingi už Jūsų privatumo saugumą šiuose puslapiuose ir jų turinį. Jei paspaudžiate nuorodą, vedančią į trečiųjų šalių puslapį, paliekate mūsų portalą ir Jūsų asmeniniai duomenys daugiau nebebus saugomi pagal šią privatumo politiką. Norint žinoti kaip šie puslapiai renka, saugo ir apdoroja Jūsų duomenis, patartina pasiskaityti šių kompanijų privatumo politikos dokumentą.

9. Duomenų Saugumas

Mes itin vertiname Jūsų duomenų saugumą, dėl šios priežasties pasitelkėme atitinkamas fizines, elektronines ir administracines priemones saugiam duomenų, surinktų per mūsų puslapį, laikymui užtikrinti. Vis dėl to, norime Jus įspėti, kad visuomet rekomenduojama skirti papildomą dėmesį besidalinant savo duomenims internetu.

10. Susisiekite Su Mumis

Bet kokie pakeitimai asmeninių duomenų naudojimui bus skelbiami šiame puslapyje. Mes reguliariai peržiūrime savo Privatumo Politiką, ypatingai tam, kad įsitikintume, jog ji pilnai atitinka duomenų saugumo įstatymus ir reglamentus.

11. Susisiekite Su Mumis

Jei turėtumėte klausimų ar užklausų, susijusių su šia privatumo politika, prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių arba elektroniniu paštu: gdpr@alensa.eu.

Klientų Aptarnavimo Skyrius:
+370 6979 5848
info@alensa.lt

Duomenų Saugumo Pareigūnas:
Andrea Ornsteinova
dpo@alensa.eu

12. Galiojimas

Ši Privatumo Politika galioja nuo 2018–05–20.